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CONBENDAI ALCOBENDAS ENGAÑA y ESTAFA

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CONBENDAI ALCOBENDAS ENGAÑA y ESTAFA

Mensaje por echfer »

Para que lo tengáis en cuenta y no os suceda, os relato lo los hechos acontecidos en el taller de COBENDAI de Alcobendas.
Dado que tenía problemas el a/a de mi coche Hyundai I30 , llevé mi vehículo al taller que tienen en la ctra. de Fuencarral, (Cobendai) aprovechando la publicidad que han enviado de revisión del aire acondicionado gratutita.
El sr. que me atiende, me dice que el coste va a ser de 70€, porque me tienen que meter un líquido con un tinte especial por si hubiera alguna fuga, que me llamará en un par de horas para informarme. Diez horas más tarde, me llaman y me dicen que tengo una fuga en unos de los conductos que van del compresor al embrague, que hay que cambiar la pieza y que me costará unos 515€.

Al día siguiente voy a recoger el coche tras esperar 30 minutos largos, la factura asciende a 135, 22€.

Protesto diciendo que si la revisión es grautita porque me cobran ese dinero ya que solo me presupuestaron 70€, y me dice que lo que me han hecho en el coche no entra en la revisión y que tengo que tener en cuenta la mano de obra y demás...
A los dos días llevo el coche a otro taller, no encuentra ninguna fuga, solo han tenido que cambiar el filtro del habitáculo y limpiar los conductos de ventilación y la factura ha sido de 99€.

Resumiendo:

- Tardaron 10 horas en llamarme para explicarme la supuesta avería del coche.

- La revisión del aire que publican gratuita, no lo es.

- El presupuesto que me dieron de palabra, no por escrito, fue de 70€, no de 135€ como me cobraron.

- No hicieron ningún chequeo del sistema, obviamente me hubieran cambiado el filtro y al menos hubieran limpiado los conductos de ventilación.

- No existía ninguna fuga el coche

He puesto dos reclamaciones, pero parece ser que no les afecta en absoluto. Directamente voy a poner una reclamación en la OCU.
  • necar Desconectado
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Re: CONBENDAI ALCOBENDAS ENGAÑA y ESTAFA

Mensaje por necar »

Yo he llevado mi Hyundai y la verdad que ahora solo les interesa sacarte pasta. Yo lo lleve para la revisión de los dos años y que revisaran el salpicadero que hacía ruido. Esto último no lo hicieron por que era sábado y no les daba tiempo. Pero bien que tuvieron tiempo para llamarme para cambiarme las pastillas de freno.
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