MOTOR GAMBOA Majadahonda ¿engañado?

[rulaspirulas]

Buenos días a todos:

Hace dos días me entregaron mi Hyundai IX35 Tecno Sky 1.7 con el "Navegador de Alpine" y decir que con el coche estoy contentísimo, y en principio con el comercial no he tenido ningún problema, pero......, mi problema es el siguiente:

Solicite el Navegador de Alpine, (el cual se entiende que es el de la web ya que solo hablabamos del Mobis o del Alpine) que es el modelo Alpine INE-W920R (unos 900€)
http://www.alpine.es/p/Products/advance ... /ine-w920r

y me han instalado el siguiente IVE-W530BT (unos 400 euros)
http://www.alpine-europe.com/p/Products ... ive-w530bt

Como veis, el modelo instalado vale menos de la mitad...

Me he puesto en contacto con ellos, y me dicen que ellos no había hablado de modelos, y que el modelo de la web ellos no lo tienen........, pero eso si......Me han cobrado 1439,80€ por el Navegador con la cámara.....

Esto es lo que me responden a mi primer correo:
"..., nosotros no hablamos de ningún modelo con referencia concreta, nosotros siempre montamos este por buscar un equilibrio entre calidad y coste. Para montar el modelo que me escribes hay que pagar una diferencia de unos 300€ dime si estás de acuerdo para hablar con dirección para ver si se puede hacer el cambio y como se haría."

Yo me siento engañado, me dicen que yo tendría que pagar la diferencia si quiere el otro modelo, que ellos no lo van a pagar,....

¿Vosotros como lo veis?.....sobretodo también escribo para que estéis todos al tanto cuando instalais los Navegadores, que os lo den todo bien por escrito.

Muchas gracias a todos.
Un saludo