Plazo de entrega en Ciudad Real
Publicado: 19 Jul 2010, 20:03
Hola a tod@s,
he creado este nuevo tema para contaros mi descontento con la marca.
Tenía claro que quería comprarme un SUB, y estuve mirando varios modelos, me convenció el Qasqhai, pero... tenía un pequeño inconveniente y era el plazo de entrega... 4 meses!!!
Entonces ví el IX35, lo probé y lo compré el pasado 5 junio, a parte de que me encantó me indicó el jefe de ventas que llegaría como tarde a finales de junio y eso hizo que me decantara definitivamente.
Pues bien... después de llamar 20 veces al día durante casi dos meses y que todas las semanas obtuviera como respuesta... "seguramente la semana que viene venga"... JA!!!
Hoy he llamado indicando mi intención de poner una reclamación, y me han dicho que han vendido más de 60000 y tenían una previsión de 45000, y que están desviando los coches de Europa al extranjero por la sobredemanda, según ellos por decisión de la marca... También me han indicado que no han terminado de recibir aún los pedidos de principios de mayo.
Con todo esto, empezó a entrar canguele, pedí que me dieran por escrito el plazo de entrega... y obtuve como respuesta... un "ufffff... no puedo dártelo... porque resulta que puede tardar mucho mucho aún" seguido de un (por parte del jefe de ventas) "yo te mentí a ti, porque me mintieron a mi"...
Total, que ya veremos como queda el tema, porque aquí se tiran la pelota de unos a otros que da gusto, pero yo sigo sin mi coche, y lo que es peor, sin un idea aproximada de cuando va a llegar...
Os recomiendo que en el momento de la firma del pre-contrato exijais la fecha de entrega por escrito, que cuando vas a firmar te prometen el oro y el moro, pero una vez que has firmado empiezan las excusitas!!!
he creado este nuevo tema para contaros mi descontento con la marca.
Tenía claro que quería comprarme un SUB, y estuve mirando varios modelos, me convenció el Qasqhai, pero... tenía un pequeño inconveniente y era el plazo de entrega... 4 meses!!!
Entonces ví el IX35, lo probé y lo compré el pasado 5 junio, a parte de que me encantó me indicó el jefe de ventas que llegaría como tarde a finales de junio y eso hizo que me decantara definitivamente.
Pues bien... después de llamar 20 veces al día durante casi dos meses y que todas las semanas obtuviera como respuesta... "seguramente la semana que viene venga"... JA!!!
Hoy he llamado indicando mi intención de poner una reclamación, y me han dicho que han vendido más de 60000 y tenían una previsión de 45000, y que están desviando los coches de Europa al extranjero por la sobredemanda, según ellos por decisión de la marca... También me han indicado que no han terminado de recibir aún los pedidos de principios de mayo.
Con todo esto, empezó a entrar canguele, pedí que me dieran por escrito el plazo de entrega... y obtuve como respuesta... un "ufffff... no puedo dártelo... porque resulta que puede tardar mucho mucho aún" seguido de un (por parte del jefe de ventas) "yo te mentí a ti, porque me mintieron a mi"...
Total, que ya veremos como queda el tema, porque aquí se tiran la pelota de unos a otros que da gusto, pero yo sigo sin mi coche, y lo que es peor, sin un idea aproximada de cuando va a llegar...
Os recomiendo que en el momento de la firma del pre-contrato exijais la fecha de entrega por escrito, que cuando vas a firmar te prometen el oro y el moro, pero una vez que has firmado empiezan las excusitas!!!