Colaboradores para revisión Talleres.
Publicado: 22 Sep 2016, 12:51
Buenos días,
Hemos pensado en publicar en este Foro ya que muchos de vosotros tenéis Hyundai y posiblemente necesitéis actualmente algún servicio de mantenimiento o reparación en sus Talleres Oficiales.
Somos una consultora, que entre otras funciones, nos dedicamos a medir la experiencia de cliente a través de la técnica de Mystery Shopping.
Esta técnica consiste en acudir a un establecimiento concreto, y a través de unos parámetros, poder evaluar la atención recibida. Estas visitas a los establecimientos son muy diversas y dependen de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. El objetivo final de esta técnica es mejorar la experiencia de cliente en los establecimientos, en ningún caso, penalizar.
En esta ocasión necesitamos evaluar el servicio recibido en talleres de coches oficiales Hyundai situados en Santander y A Coruña. En esta visita se requiere una intervención real del coche (a elegir dependiendo de las necesidades del vehículo) por lo que necesitamos personas con un coche de dicha marca. Después de acudir al taller será necesario rellenar un pequeño cuestionario.
Esta colaboración será compensada económicamente. ¿Vives en esta zona y actualmente tu coche necesita una revisión o reparación? Si estás interesado en colaborar con nosotros, conoces a alguien que pueda estarlo, o necesitas más información, ponte en contacto con nosotros a través de comprasmisteriosas@grg.com.
Muchas gracias por vuestra atención.
Un saludo.
Hemos pensado en publicar en este Foro ya que muchos de vosotros tenéis Hyundai y posiblemente necesitéis actualmente algún servicio de mantenimiento o reparación en sus Talleres Oficiales.
Somos una consultora, que entre otras funciones, nos dedicamos a medir la experiencia de cliente a través de la técnica de Mystery Shopping.
Esta técnica consiste en acudir a un establecimiento concreto, y a través de unos parámetros, poder evaluar la atención recibida. Estas visitas a los establecimientos son muy diversas y dependen de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. El objetivo final de esta técnica es mejorar la experiencia de cliente en los establecimientos, en ningún caso, penalizar.
En esta ocasión necesitamos evaluar el servicio recibido en talleres de coches oficiales Hyundai situados en Santander y A Coruña. En esta visita se requiere una intervención real del coche (a elegir dependiendo de las necesidades del vehículo) por lo que necesitamos personas con un coche de dicha marca. Después de acudir al taller será necesario rellenar un pequeño cuestionario.
Esta colaboración será compensada económicamente. ¿Vives en esta zona y actualmente tu coche necesita una revisión o reparación? Si estás interesado en colaborar con nosotros, conoces a alguien que pueda estarlo, o necesitas más información, ponte en contacto con nosotros a través de comprasmisteriosas@grg.com.
Muchas gracias por vuestra atención.
Un saludo.