Foro Hyundai

Hola a todos:

Ayer llamé al concesionario,la verdad es que el comercial fué muy sincero conmigo,no me mintió,aunque lo que me dijo,no me gustó,vamos,que me dijo,que no sabía absolutamente nada de mi coche,no puede decirme ninguna fecha de entrega,ni tan siquiera aproximada,por lo que parece,en fábrica han roto stock,así que van ahogadísimos,los únicos coches que han podido entregar son los que tenían en los concesionarios,pero se están quedando sin,el comercial me explicó que tienen la esperanza de poder entregar coches para el 15 de julio,pero es tan solo una esperanza,así que esperaré una semana o como mucho dos,y si no ha llegado ya veremos si no anulo la compra,de momento por si acaso miraré el Ford Kuga,todo lo que he explicado es para Barcelona,aunque por lo que me dijo,en toda España están igual,y como ya no hay en los concesionarios,tampoco se los pueden cambiar entre ellos,sinceramente,mal empieza esta compra,porque la organización y previsión de Hiunday,deja bastante que desear,hasta otro ratito

Os cuento como ha terminado mi historia, finalmente nos devolvieron la señal del que habiamos pedido en bilbao y ayer mismo nos trajimos el coche desde Cuenca, en negro en vez del piston grey pero por lo menos lo tenemos y además negro era nuestra primera opcion y es precioso. Ellos lo tenian por alquien que habia anulado un pedido. Pues segun esta viniendo mi marido con el coche hacia Bilbao nos llaman del concesionario de aqui para decirnos que les habian avisado de logistica que nuestro coche ya estaba asignado y cuando le preguntamos por curiosidad cuando vendria nos dijo que seguian sin saber cuando podria llegar, pero que igual en 15 dias o un mes y a mi marido casi le entra la risa y entonces le conto que ya teniamos coche y que no nos interesaba. Un consejo llamar a otros concesionarios de España si no os importa moveros porque les estan llegando algunos coches libres y tal vez tengais suerte. Sobretodo en Madrid en Motor Gamboa, yo hable con un tal Rafael Mezquiri (915287775) y le estan llegando coches habitualmente. Mucha suerte a todos

Bueno parece que esto es una cadena de desacuerdos e incumplimientos...............mi vehiculo lleba mas de una semana en tarragona unos 10 dias,la entrega estaba prevista para este miercoles pasado,pero...por mi parte ya e firmado todo el papeleo para la matriculacion y financiacion del coche incluso ya tengo la carta de la financiera en casa dandome las gracias por su confianza,cuatas y blablabla...!!eso sin tener el coche aun!!
La cuestion esque hoy me an llamado del concesionario diciendome que finalmente mi coche llegara el miercoles o jueves de la siguiente semana que esta vez si se lo an confirmado con seguridad!!!
Una semana mas pero ya no me fio!!me parece mentira que tarde un coche casi 20 dias en salir del puerto para recorrer 120 kilometros hasta barcelona habiendo la demanda que hay y los problemas con los plazos de entregas..lo que me joroba es que ayer mismo les llegaron 10 coches desde el mismo punto..i30.i55 pero ningun ix35 me toca mucho la fibra que se hagan las cosas asi sea y provenga de donde sea!!
Todo esto contando que el coche ya estaba pedido desde abril!!
ESTOY POR IR AL PUERTO A TRAERMELO YO MISMO QUE PAESO YA ES MIO JE JE santa paciencia!!!

Lo cierto es que en todas partes están con problemas de entrega. En algunos concesionarios están llegando los coches con una configuración diferente de la encargada. Distinto color de la tapicería, navegador, etc. Hay clientes que se están echando para atrás por la falta de formalidad.Para los que están interesados en una entrega rápida puede haber oportunidades interesantes ya que hay coches que están en stock y se han quedado sin dueño.

Por otra parte los plazos de entrega no deberían superar los 4 meses, que es plazo que tardan en fábrica en entregar desde la fecha de pedido. Tened en cuenta que los pedidos se cursan una sola vez al mes. Los días 5 del calendario. De modo que es conveniente apalabrar el vehículo a principio de mes. Si lo haces a partir de la primera semana solo en tramitar tu pedido van a demorarse un mes más.

Pues nosotros lo pedimos el 14 de Mayo, nos diejron que para el 24 de Junio llegaba a España y que para el 15 de Julio lo teniamos, esta semana hemos hablado con el concesionario para ver que pasa y nos han dicho que ahora les estan llegando los de Abril!!!, es decir 3 meses de retraso !!! Lo queriamos para irnos de vacaciones a finales de Julio con lo estamos bastante cabreados, porque como pronto lo tendremos para finales de Agosto o Septiembre....

Hola, yo lo pedí el 9 de abril, he llamado hoy para preguntar, y me han dicho que no tenian ni idea, que lo más que podián hacerme si queria es devolverme la señal, o que si queria cambiar el color blanco por el plata que le entraba uno esta semana, les he dicho que esperaria un poco más ya que el que me gusta es el blanco.
De todas las formas el conce no se ha molestado nunca en llamarme para ni siquiera tranquilizarme, y que luego digan que las ventas están mal, y que hay mucha crisis, esto da pena y asco.

Sabeis si hay algun problema es que nos devuelvan la señal???? Nosotros les hemos dicho que queremos que nos la devuelvan porque el coche no va a estar aqui en Julio y lo necesitamos para las vacaciones y nos estan dando largas diciendo que hasta que no estemos a finales de Julio no sabremos si tendremos el coche o no...!!! Son unos sinverguenzas !!! saben de sobra que ahora mismo no estan sirviendo los pedidos de Abril, asi que nosotros que lo pedimos en Mayo... ¿Que podemos hacer...????

Hola, yo tambien encarge un ix35 el 17 de abril, soy de Barcelona y lo encarge en Cobo, en teoria el plazo que me dieron era de 2 meses , pues despues de que siempre he tenido que yamar yo resulta que ahora no hay coches y no tienen fechas de entrega, hable con la central de madrid y dicen que fabrica produce los coches y que llegan a los conces con cuentagotas pq toda Europa esta igual, es una verguenza que pasen estas cosas yo no se que hare, me llamaran de madrid si es asi ya escribire con lo que digan.

Hola whitewhidow:

Yo lo encargué el 31 de mayo,en Cobo,como tú,también me dijeron que en 2 meses "como mucho",lo tendría,pero también había la posibilidad de conseguirlo en 15 días,porque había uno como el que quería en Andalucia,de ese no se sabe nada,y el miercoles que llamé,me dijeron que no sabían nada de nada,que cada día insistian y iban detrás de fábrica pero que no podían asegurar nada tampoco,además según explican,ellos no saben que coches les llegan,así que hasta que no les entran por la puerta del conce,no te pueden llamar,bueno,si te llaman,porque ya no se que pensar,me parece vergonzoso que no sean capaz de mantener informado al cliente ya sea para algo bueno o para algo malo,mi mujer y yo,aunque nos gusta mucho el coche,estamos planteandonos anular el pedido,por el momento iremos a mirar el Ford Kuga,que también nos gusta,el Qashqai,también lo miramos y precisamente decidimos el Hyundai entre otras cosas,por el plazo de entrega,pero por lo que estoy viendo me parece a mi,que esto se va a alargar demasiado,y por experiencia,lo que mal empieza,mal acaba,y esto está empezando mal,ya iré informando si tengo novedades,por cierto whitewhidow,que modelo tienes pedido,yo el Comfort 2.0 136cv en blanco y con techo panorámico,además me cobrarán la subida del iva,a ti te lo cobrarán?

Hola iter el que yo he cogido ha sido style 184 con todo color cool bronw el xocolate ese, al principio pensaba que me estaban tomando el pelo pero despues de leer el foro y hablar con la central de madrid veo que esto es serio, por cierto a mi el iva me lo tiene que mantener pq yo kede asi con el y espero que sea asi ,si no la tendremos otra vez como la tuve la semana pasada. Bueno ya iremos hablando.