Foro Hyundai

yo tambien me acabo de pasar por Tam coslada a las 18:10
he estado hablando con unos de los comerciales y me ha comentado que Hyundai españa ya se ha puesto en contacto con algunos clientes para decirles que les entregaran el vehiculo en el concesionario de Covendai que hay por Sanchinarro creo que me ha dicho, y que les volveran a llamar para darles fecha de entrega. Y que les respetaban todo lo que estaba escrito en los pedidos.
eran clientes de los que el habia vendido el coche una tal Isabel y un tal Bernardo.
como siempre no se si será cierto, aunque ahora ya si que no tendrian porque mentir, pero como lo han hecho tanto tanteriormente uno no sabe que pensar...
No se que criterio estaran siguiendo para hacer estas llamadas pero yo desde luego pague el coche mucho antes que estas personas, por lo que mañana por la mañana llamaré y que me confirme con detalle que están haciendo.
animo de nuevo
osc

Hola:

Me han llamado de Hyundai para decirme que han recibido mi documentación, ya se la mandé en su día, pero me la han vuelto a pedir, y me han comentado, que todavía no tienen la respuesta pero que está cerca.
Yo solicité la devolución del pedido por tanto la devolución de mi dinero, creo que hay otra persona en las mismas circunstancias, y lo que me han comentado es que ven dificil la devolución, que seguramente me darán el coche, pero que todavia no es seguro, creo que es alfmasa el que también pidió la devolución, si es así y te llaman dime si te han dicho lo mismo por favor.

Ojala se arregle ésto pronto, ánimo.

Nosotros también nos estamos planteando pedir la devolución del dinero debido a mi situación : el tener que pedir un vehículo prestado a la familia por no tener el mío ya se esta haciendo insostenible. Necesito un coche ya y esta gente no nos dice nada claro.Ya he preguntado por vehículos similares de otras marcas que incluso en algún modelo podría tenerlo matriculado en tres días.Hiunday España nos dijo que su decisión puede ser buena como puede ser también mala y no estamos dispuestos a que nos sigan vacilando. Hiunday España esta actuando fatal al igual que lo hizo el concesionario. Yo no hubiera pagado el vehículo si la señorita Ana de Atención al cliente no me hubiera dicho que Tam motor estaba entregando vehículos aunque fueran muy lentos. Ellos tenían que haber detectado el problema antes y no dejarnos hacer esos pagos.

daesla escribió:Nosotros también nos estamos planteando pedir la devolución del dinero debido a mi situación : el tener que pedir un vehículo prestado a la familia por no tener el mío ya se esta haciendo insostenible. Necesito un coche ya y esta gente no nos dice nada claro.

Yo creo sinceramente que es más fácil la entrega del coche que la devolución, por varios motivos:

- En el caso de que Tam haya evaporado nuestro dinero España tenga que hacer frente al coste de nuestros coche. Para un coche de 20.000 € por poner un número, si nos devuelve el dinero Hyundai pierde 20.000 €, si nos entrega el coche, solamente el coste del mismo + gastos de entrega (qué puede ser ... 15.000?).
- Si los coches ya están ahí, les conviene "despacharlos". Si nos devuelven el dinero tienen dos problemas, el dinero que pierden y que tienen que "colocar" los coches.

Yo por eso sigo apostando porque me entreguen mi coche, si realmente no lo quisiera...quizás lo más fácil sería devolverlo un minuto después de haberlo recibido (compromiso Hyundai de devolución del dinero dentro del primer mes o 2.000 km.). No descarto hacerlo si esto se alarga mucho....o si no quieren respetar las condiciones de los pedidos. Parecía una tontería pero el "compromiso Hyundai" nos puede dar bastante fuerza...

Y yo creo que a estas alturas todos tenemos bastante claro que Hyundai España ha sido en cierta parte cómplice de Tam...somos muchos los que podemos testificar que hemos ido dando quejas y que han seguido permitiendo que siguieran vendiendo coches hasta el final...

Por cierto ¿alguien sabe dónde está Hyundai España físicamente?. Creo que es el edificio que está el concesionario Cobendai (C/Quintanapalla en Las Tablas), pero no estoy seguro. Si no nos dan una solución a lo largo de la semana, podríamos intentar ir en persona a que nos atiendan....

INDIGNADA escribió:Hola:

Me han llamado de Hyundai para decirme que han recibido mi documentación, ya se la mandé en su día, pero me la han vuelto a pedir, y me han comentado, que todavía no tienen la respuesta pero que está cerca.
Yo solicité la devolución del pedido por tanto la devolución de mi dinero, creo que hay otra persona en las mismas circunstancias, y lo que me han comentado es que ven dificil la devolución, que seguramente me darán el coche, pero que todavia no es seguro, creo que es alfmasa el que también pidió la devolución, si es así y te llaman dime si te han dicho lo mismo por favor.

Ojala se arregle ésto pronto, ánimo.

Ok Indignada, cuando sepa algo , por supuestísimo que lo comunico. Efectivamente yo anulé/cancelé el pedido a finales de Marzo y así lo comunique por escrito a la exinta TamMotor, solicitando por buro fax las cantidades aportadas y con demanda presentado en Jdo de Coslada, pro el principal (devolución total de cantidades aportadas en concepto).

Nosotros tambien pedimos el dinero, pero a estas alturas nos da igual dinero o coche, lo que llegue antes.... si es que llega algo....

Hyundai España está en las Tablas

Otro día más en blanco... estoy un poco indignado.... :oops: :oops:

Desde Hyundai España me dicen que no hay todavía acuerdo. NO ASEGURAN QUE SE VAYAN A A HACER CARGO DE NUESTROS PEDIDOS, así es como está la cosa, que tengamos paciencia, etc, etc.

Siguen negociando con TAM, me han dicho que TAM probablemente siga abierto hasta final de mes...me da que aunque digan que no que las negociaciones van a alargarse hasta el final.

Me han desmentido que estén entregando coches en Cobendai...

Yo por mi parte le he transmitido que cada vez estoy más intranquilo porque no tenemos ningún compromiso por su parte, que no voy a esperar a que cierren TAM y que luego ellos me digan que se lavan las manos. Que estamos muchos afectados en contacto y somos todos testigos de todos de que han seguido permitiendo que se vendan coches en TAM conociendo su situación.

Sinceramente creo que habría que plantearnos hacer ruido desde ya. Entre otras cosas se me ha ocurrido que podemos hacer lo siguiente:

- Abrir tema en forocoches y mantenerlo activo (uno de los foros más concurridos del mundo) es una publicidad negativa para ellos, en ese foro concurre muchos amantes de motor y mucha gente buscando consejo antes de comprar coche.

- Organizarnos y ponernos un día concurrido (viernes tarde o sábado mañana) en la puerta de varios concesionarios (los más concurridos) comentando a la gente que entre/salga lo que nos está pasando.

- Ir en persona a Hyunda España a que nos digan qué va a pasar.

- Cartas a periódicos.

Yo quiero pensar que esto se solucionará, pero la realidad a fecha de hoy es que no tenemos ninguna garantía.

Decidme que os parecen las acciones. Yo no tengo ya nada claro que vayan a hacer nada si no ven que pueda peligrar su imagen.

Iba a abrir el foro en forocoches pero no me puedeo registrar, es necesario que un usuario te invite

pasame por privado tu email y te invito (creo que puedo hacerlo), lo mismo para el resto....

Yo puedo ir abriendo el tema... algo así como

"Cierra concesión de Hyundai (TAM Motor) y HYUNDAI España de momento no se hace cargo de nuestros pedidos"

¿qué os parece?, quizás algo más contundente? "Estafa en concesionario oficial Hyundai" ?

Saludos, hoy estoy muy enfadado, ayer casi no podía dormir por la noche dando vueltas al tema y no quiero tirarme así mucho más tiempo, es mejor empezar a actuar.