Re: Plazos de entrega
Publicado: 28 Jul 2010, 10:20
A mi también me parece una tontería pensar que quiénes hemos explicado lo que nos pasaba, el resto penséis que es porque así os desanimaremos y nos darán a nosotros antes los coches. Yo también estoy mirando otras alternativas de vehículos SUV, porque "paciencia" se puede tener, pero cuando se sabe cuándo te van a entregar un vehículo, pero paciencia sin saber si te quedan dos meses, tres meses o seis meses más, es demasiada paciencia, si además se encargó el coche porque se necesitaba realmente para la vida diaria.
A mi en Hyundai España donde también he puesto una reclamación me han explicado que a pesar de haber alquilado una fábrica a Kia fuera de España para intentar producir más rápico es imposible ir más rápido, y que no tienen ni idea de los plazos de entrega ni de los vehículos que van a entregar, y bueno que ni hablar de fechas.
En concreto yo pregunté por mi vehículo, y me contestaron que no estaba ni en "proceso de producción", es decir que no estaba ni comenzado a fabricar después de tres meses, y ni siquiera sabían cuándo iban a comenzar a fabricarlo, por tanto que si quería me devolvían mi señal y me pedían amablemente mil disculpas. Yo no podía entender cómo no tienen un sistema informático igual que el resto de marcas de vehículos donde se muestran los procesos en que está cada coche, para saber cuánto apróximadamente les queda en plazo de entrega a cada vehículo, y la respuesta de Hyundai fue que sí lo tenían en cualquiera de sus otros vehículos excepto en este modelo.
Y me consta que están entregando modelos que no corresponden justo a cómo se solicitaron, porque ya he conocido a dos personas que les han ofrecido otro modelo parecido (en vez de 4x2 un 4x4 y en vez de un color otro y con techo cuando había sido encargado sin techo), para así ir evitando este colapso que tienen de entrega de vehículos.
Yo elegí este modelo de coche pues entre los que se ofrecían en el mercado, es el que más me gustó y el que más me sigue gustando a día de hoy, pero no puedo esperar sin saber una fecha si no concreta, al menos apróximada de entrega, y eso ya me han dicho en Hyundai España que es imposible.
Reitero igualmente que me alegro de los que habéis recibido ya vuestro vehículo.
Saludos.
A mi en Hyundai España donde también he puesto una reclamación me han explicado que a pesar de haber alquilado una fábrica a Kia fuera de España para intentar producir más rápico es imposible ir más rápido, y que no tienen ni idea de los plazos de entrega ni de los vehículos que van a entregar, y bueno que ni hablar de fechas.
En concreto yo pregunté por mi vehículo, y me contestaron que no estaba ni en "proceso de producción", es decir que no estaba ni comenzado a fabricar después de tres meses, y ni siquiera sabían cuándo iban a comenzar a fabricarlo, por tanto que si quería me devolvían mi señal y me pedían amablemente mil disculpas. Yo no podía entender cómo no tienen un sistema informático igual que el resto de marcas de vehículos donde se muestran los procesos en que está cada coche, para saber cuánto apróximadamente les queda en plazo de entrega a cada vehículo, y la respuesta de Hyundai fue que sí lo tenían en cualquiera de sus otros vehículos excepto en este modelo.
Y me consta que están entregando modelos que no corresponden justo a cómo se solicitaron, porque ya he conocido a dos personas que les han ofrecido otro modelo parecido (en vez de 4x2 un 4x4 y en vez de un color otro y con techo cuando había sido encargado sin techo), para así ir evitando este colapso que tienen de entrega de vehículos.
Yo elegí este modelo de coche pues entre los que se ofrecían en el mercado, es el que más me gustó y el que más me sigue gustando a día de hoy, pero no puedo esperar sin saber una fecha si no concreta, al menos apróximada de entrega, y eso ya me han dicho en Hyundai España que es imposible.
Reitero igualmente que me alegro de los que habéis recibido ya vuestro vehículo.
Saludos.

